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POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD
En florycanela.es, nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros clientes y usuarios. Nuestra política de privacidad cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.
1. Responsable del Tratamiento
- Responsable: CLAUDIA PATRICIA GARCES SUAREZ
- CIF: 51250366-H
- Domicilio Social: Calle de Jeronima Llorente, 4
- Correo Electrónico de Contacto: florycanela4@hotmail.com
2. Datos Recopilados
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: Nombre, apellidos, DNI/NIE, correo electrónico, dirección y teléfono.
- Datos de pago: Información sobre el método de pago utilizado.
- Datos de navegación: Dirección IP, cookies, tipo de dispositivo y hábitos de uso en la web.
- Historial de compras: Pedidos realizados y preferencias de productos.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos recopilados se utilizan con las siguientes finalidades:
- Gestión de pedidos y envíos.
- Atención al cliente y resolución de consultas.
- Envío de comunicaciones comerciales (previo consentimiento).
- Mejora de la experiencia del usuario en nuestra web.
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.
4. Base Legal para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de datos se basa en:
- Ejecución de un contrato: Para gestionar compras y servicios.
- Consentimiento del usuario: Para comunicaciones comerciales y personalización de servicios.
- Obligación legal: Cumplimiento de normativas fiscales y comerciales.
5. Conservación de los Datos
Los datos se conservarán mientras sean necesarios para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y para atender posibles responsabilidades legales.
6. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar información incorrecta.
- Solicitar la eliminación de tus datos.
- Oponerte al tratamiento de tus datos con fines comerciales.
- Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.
Para ejercer estos derechos, envía un correo a florycanela4@hotmail.com con el asunto “Protección de Datos”.
7. Seguridad de los Datos
florycanela.es implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado o uso indebido.
8. Uso de Cookies
Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes gestionar las preferencias en la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
9. Modificaciones en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para adaptarnos a cambios normativos o mejoras en nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta página.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política, puedes contactarnos en:
- Correo electrónico: florycanela4@hotmail.com
- Dirección postal: Calle de Jeronima Llorente, 4
Última actualización: Madrid, 04/Marzo/2026
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